I consigli di Gartner in chiave Mdm
L’analista fa leva sulle best practices per identificare un framework utile per consentire alle aziende di gestire differenti dispositivi mobili.
I due ricercatori partono dalla considerazione che un modello efficace per l’integrazione di funzioni di business nei tablet e negli smartphone a uso aziendale ancora non è stato messo a punto. I framework esistenti non sono adatti, perché sono perlopiù fondati sul concetto di standardizzazione, che invece non funziona nell’attuale contesto diversificato di ambienti e dispositivi utilizzati. Il framework basato su best practices proposto da Gartner si basa su alcuni opportuni passaggi.
Innanzitutto, occorre creare tutti i corretti profili degli utenti e policy che includano le varie tipologie, i livelli di sicurezza e i contenuti. A seguire, occorre scegliere le tipologie di dispositivi: le best practices analizzate sono basate nella metà dei casi su iOs, ma sono indicate aspettative di crescita soprattutto per Android.
Poi, va definito il modello di erogazione, fra ambiente on-premise o as-a-service. Arriva quindi il momento di scegliere il vendor al quale appoggiarsi per la soluzione Mdm, analizzando le caratteristiche di ogni proposta e assicurandosi il supporto della posta elettronica, degli Sms, della navigazione Web e della sicurezza dei Pin. Infine, Gartner raccomanda di comunicare sempre con gli utenti finali, prendendosi il tempo necessario per discutere con loro delle preferenze sui dispositivi e le aspettative di impatto sul loro lavoro.
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