Il cattivo uso del software fa perdere denaro alle aziende europee
Un studio realizzato da Sage quantifica in 9,6 miliardi di euro le perdite dovute a un utilizzo parziale o poco efficace delle applicazioni-chiave per il business.
Scendendo nel dettaglio, il 36% del campione ha dichiarato di non aver bisogno di tutte le funzionalità contenute negli applicativi, il 25% lamenta la mancanza di formazione sugli utenti, il 35% rimarca doppioni nelle caratteristiche dei software a disposizione e oltre un quarto cita anche una carenza di domanda da parte dell’utenza.
Sage sottolinea come la cause di questa situazione complessa stiano nei meccanismi stessi delle scelte del software-chiave per il business. Anche negli ultimi anni, infatti, le aziende hanno poggiato le proprie decisioni sulla volontà di trovare una soluzione destinata a durare, in quanto tale, una decina d’anni, quando invece i sistemi oggi funzionali devono essere leggeri e flessibili, per adattarsi rapidamente ai cambiamenti.
Ma il dito può essere puntato anche sui produttori, incapaci, a detta di chi ne fa parte, di concentrarsi sull’utente e troppo preoccupati di voler proporre soluzioni perfette, pronte a rispondere al 100% dei bisogni specifici di ogni azienda, generando però pesantezza e complessità.
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