Le future reti aziendali somiglieranno a Facebook

Un recente studio di Gartner evidenzia come le reti sociali interne sono sempre più ritenute essenziali, come posta elettronica e telefono. In pratica, la logica Facebook si sta imponendo anche in ambito professionale come alternativa alla collaborazione conosciuta.
Tra i vantaggi percepiti c’è la possibilità di manipolare informazioni partendo da una piattaforma di comunicazione general-purpose, integrando eventi, e-mail o applicazioni office nelle conversazioni. Su questa base, Gartner si spinge a ritenere che nel 2016 il 50% delle grandi aziende avranno reti interne con un look e funzionalità simili a quelle dei più diffusi social media. Tuttavia, anche se la popolarità delle interfacce e delle funzionalità di Facebook e simili aiuteranno la diffusione dell’uso per scopi professionali, molti degli sforzi sostenuti non andranno a buon fine, per scarsa leadership e un’enfasi eccessiva posta sulla tecnologia.
Secondo Gartner, i manager dovrebbero concentrarsi di più sulle esigenze “sociali” dei dipendenti e non sugli aspetti tecnici, cercando di capire come coinvolgere gli utenti nella scelta di seguire la nuova strada.