Quali sono oggi le nuove esigenze che si sono venute a creare in ambito Sanità e come vengono soddisfatte dai vendor?
A fronte di un’emergenza sanitaria di proporzioni addirittura inimmaginabili, è emerso il grande valore di tecnologie – come quella video - che offrono la possibilità di curare i pazienti a distanza, come la telemedicina, in grado di andare incontro sia alle esigenze dei malati sia del personale medico sanitario. La componente video rappresenta un elemento estremamente importante del sistema, introducendo anche nel settore della Sanità il concetto di video sorveglianza in chiave “beyond security”: permette cioè la visualizzazione in tempo reale di informazioni audio e video provenienti da remoto – ad esempio dall’abitazione o dal luogo in cui il paziente si trova - su una postazione decentralizzata allestita presso uno studio del medico o un reparto ospedaliero.
Le elevate prestazioni della tecnologia di gestione video permettono al personale sanitario di poter visualizzare in un dato momento le esatte condizioni del paziente: può verificare coi propri occhi il colore di un fluido, la temperatura o la pressione registrate dagli appositi apparecchi, controllare direttamente tutta una serie di parametri vitali, lo stato di rimarginazione di una ferita in post operatorio e tanto altro. Collocate all’interno di aree particolarmente sensibili, tecnologie così all’avanguardia permettono una comunicazione audio-video sicura ed efficace con le aree sanitarie esterne, non solo migliorando il monitoraggio di assistenza dei pazienti e limitando il rischio di contagio del personale sanitario, ma anche riducendo sensibilmente il consumo di dispositivi di protezione individuale. I plus del sistema sia in termini di operatività che di salvaguardia del malato sono molteplici e facilmente tangibili anche su altri fronti, tra cui quello della rapidità nelle dimissioni di pazienti che possono essere seguiti anche dalla propria abitazione, con conseguente aumento della disponibilità dei posti letto.
Quali le best practice e gli esempi di eccellenza più significativi?
In contesti di questo tipo, la tecnologia video può essere considerata quale abilitatore di una forte innovazione sociale: progetti di questo tipo rendono infatti immediatamente tangibili le innumerevoli potenzialità del video, che vanno ben oltre la semplice sfera della video sorveglianza. Affiancando alla visita in ospedale o in ambulatorio una video chiamata di alta qualità in cui si dà la possibilità al medico di accertare le precise condizioni di salute del paziente, di discutere le scelte terapeutiche, di fare una valutazione clinica, di somministrare le cure, di insegnare a distanza l’esecuzione corretta di procedure e medicazioni, l’assunzione dei farmaci, la rilevazione del peso, della pressione e della glicemia in caso di diabete, non si può che favorire la consapevolezza – nel paziente e nei suoi caregiver - della gestione della malattia.
XProtect, la piattaforma software di gestione video totalmente aperta di Milestone Systems nasce e si sviluppa su un concetto di sicurezza “beyond security” dove però la sicurezza del dato - a maggior ragione in ambito sanitario - sta sempre al primo posto: riconosciuto a livello mondiale come il software con le più ampie possibilità di integrazione, XProtect aderisce ai più recenti standard di mercato ONVIF. L'ultimo aggiornamento del software di gestione video (VMS) Milestone XProtect, 2020 R3, integra oggi un nuovo livello di crittografia di Microsoft chiamato Cryptography New Generation (CNG) che garantisce il più alto livello di sicurezza informatica e protezione dei dati oggi disponibile sul mercato.