Oracle, più potenza al supporto avanzato per aiutare a crescere in cloud
I servizi Advanced Customer Success consentono ai clienti delle applicazioni cloud di migliorare le prestazioni, la conformità e l'esperienza utente
I servizi Advanced Customer Success vengono forniti da esperti delle varie materie e coprono l’intera suite di applicazioni cloud di Oracle, tra cui Enterprise Resource Planning, Human Capital Management, Supply Chain Management e Customer Experience. Tra i nuovi Advanced Customer Success Services vi sono:
- Garanzia della continuità operativa: servizi che supportano stabilità e prestazioni migliorate, e aiutano l’azienda a pianificare e a gestire le diverse versioni dei prodotti
- Conformità e governance: i responsabili del customer success di Oracle collaborano con i clienti su controlli di sicurezza, dando consulenza e linee guida sugli standard di conformità in vigore
- Utilizzo e adozione: Oracle Advanced Customer Success Services monitora la soluzione per assicurarsi che l'applicazione sia utilizzata e adottata dai dipendenti a lungo termine Inoltre, i clienti ricevono suggerimenti su best practice e analisi sulle procedure per identificare le opportunità utili a sfruttare al meglio le capacità della tecnologia
- Miglioramento continuo: orientamento all'innovazione, pianificazione e benchmarking per ottimizzare e migliorare le prestazioni delle applicazioni
- Supporto alla gestione del cambiamento: servizi per supportare e guidare i clienti nell'assicurare formazione e corretta comunicazione per un'adozione diffusa e regolare
Notizie correlate
Speciali Tutti gli speciali
Calendario Tutto
Magazine Tutti i numeri
G11 Media Networks
ImpresaCity e' un canale di BitCity, testata giornalistica registrata presso il tribunale di Como ,
n. 21/2007 del
11/10/2007- Iscrizione ROC n. 15698
G11 MEDIA S.R.L.
Sede Legale Via NUOVA VALASSINA, 4 22046 MERONE (CO) - P.IVA/C.F.03062910132
Registro imprese di Como n. 03062910132 - REA n. 293834 CAPITALE SOCIALE Euro 30.000 i.v.
