Qonto, la soluzione di gestione finanziaria aziendale per PMI e liberi professionisti, ha annunciato la nomina della sua nuova Chief Product Officer, Natalia Williams.

Natalia Williams entra in Qonto per guidare il dipartimento Prodotto dell'azienda, supervisionando la strategia, lo sviluppo e l'innovazione del prodotto. Porta con sé una vasta esperienza nella guida di team di prodotto e tecnologia in aziende in rapida crescita, come MailChimp, Hootsuite e Bloomingdale’s, con un particolare focus nello sviluppo di soluzioni per piccole imprese. Questa nomina riflette l'impegno di Qonto per migliorare la propria offerta di prodotti per PMI e liberi professionisti in tutta Europa, poiché l'azienda ha appena ampliato la propria presenza in quattro nuovi mercati e sta accelerando la propria crescita nel panorama delle PMI europee.

"Unirsi a Qonto come CPO è un'opportunità incredibilmente entusiasmante per guidare l'innovazione che può davvero avere un impatto sulla vita dei proprietari di piccole imprese in tutta Europa," ha dichiarato Natalia Williams, CPO di Qonto. "Essere parte di un'azienda come Qonto, che opera in diversi mercati europei e adotta un approccio collaborativo e multinazionale, si allinea perfettamente con la mia convinzione che i migliori prodotti nascono da gruppi diversificati, che lavorano per raggiungere un obiettivo comune. Credo che l'attenzione verso il cliente sia fondamentale e non vedo l'ora di migliorare l'ottima esperienza del cliente di Qonto e portarla a nuovi livelli di qualità, mantenendo l'eccellenza nelle valutazioni di soddisfazione del cliente nel settore dei servizi finanziari digitali. Il mio obiettivo sarà ottimizzare l’adattamento del prodotto al mercato e ampliare la proposta di valore di Qonto per costruire prodotti che non solo supportino la crescita, ma che sostengano anche l'impegno e la fidelizzazione dei clienti a lungo termine."

Nel suo ruolo di CPO, Natalia Williams si occupa della gestione del ciclo di vita del prodotto, dall'ideazione al lancio, assicurandosi che le offerte di Qonto soddisfino le esigenze dei clienti e favoriscano la crescita del business. Williams è impegnata nello sviluppare prodotti che soddisfino e anticipino le necessità dei clienti, promuovendo in azienda una cultura di sperimentazione e creatività. Lavorerà a stretto contatto con Aymeric Augustin, Chief Technology Officer (CTO) di Qonto, che guida i team di tecnologia e ingegneria per allineare la visione del prodotto con le capacità tecniche, favorendo un'integrazione fluida tra design e implementazione tecnologica. Questa collaborazione garantirà che lo sviluppo del prodotto continui a soddisfare elevati standard di qualità e si espanda in modo efficiente secondo la crescita degli obiettivi di Qonto.

Natalia Williams entra in Qonto in un momento cruciale per la sua espansione. Dopo il recente lancio in quattro nuovi mercati europei (Austria, Belgio, Paesi Bassi e Portogallo), l'azienda è ora focalizzata su:

• Costruire il miglior conto aziendale per otto mercati europei
• Identificare le future leve di crescita
• Aprire la strada verso la redditività
• Costruire un'azienda sostenibile, inclusiva e diversificata