Risponde Rosario Pitanza, Channel Manager Italy, Malta, Balkans & Israel di Snom
In che misura l’hybrid working continua a cambiare le esigenze delle aziende?
Il lavoro ibrido è passato da opzione temporanea a realtà consolidata presso le aziende che hanno compreso che l’alternanza tra il lavoro in ufficio e da remoto non mina la continuità operativa e mantiene livelli ottimali di produttività. Le aziende devono però gestire dinamiche ed esigenze nuove, in primis la necessità di assicurarsi una maggiore flessibilità, adattandosi a contesti mutevoli, se intendono permettere ai propri dipendenti di lavorare fuori sede senza impedimenti.
La comunicazione, in questo scenario, svolge un ruolo essenziale. Team distribuiti geograficamente necessitano infatti di strumenti di comunicazione integrati e affidabili, capaci di favorire flussi di lavoro e interazioni efficaci. Parallelamente, anche il tema della sicurezza è diventato centrale. Le aziende devono garantire che i dati e le conversazioni sensibili siano protetti in ogni momento. Ciò comporta l’adozione di soluzioni che, pur dotate di forti meccanismi di protezione, restino comunque intuitive, affidabili e capaci di supportare la mobilità, per garantire un’esperienza utente ottimale, anche per chi lavora lontano dall'ufficio. Questa esigenza di flessibilità tecnologica deve essere accompagnata da un’attenzione particolare all’ottimizzazione dei costi: le aziende cercano soluzioni che permettano di ridurre le spese senza compromettere la qualità del servizio, erogato – nell’hybrid working - in ambienti e con strumenti spesso eterogenei (o, talvolta, non professionali).
Quali soluzioni proponete alle aziende per affrontare lo scenario del lavoro ibrido?
Con la sua esperienza di oltre 25 anni nella produzione di terminali avanzati per le comunicazioni su IP, Snom si propone come partner di fiducia delle aziende che desiderano beneficiare delle opportunità del lavoro ibrido attraverso l’impiego di strumenti professionali per le telecomunicazioni. Grazie alla piena integrazione con i più moderni centralini telefonici (anche cloud-based) e piattaforme di Unified Communications come Zoom e Microsoft Teams, i telefoni IP da tavolo o cordless DECT di Snom sono progettati per garantire comunicazioni fluide ovunque e favoriscono una comunicazione efficace sia in ufficio sia da remoto. Rispetto ai terminali da tavolo, i cordless IP DECT di Snom sono particolarmente adatti a chi necessita di libertà di movimento sul luogo di lavoro durante la giornata, ideali quindi in ambienti dinamici o per chi lavora da casa. La qualità audio, un aspetto cruciale per garantire la fluidità delle comunicazioni, è garantita dalla tecnologia HD audio integrata nei telefoni Snom. La stessa che caratterizza anche gli accessori Snom quali cuffie mono o bi-aurali, cordless (DECT, Bluetooth) o cablate e soluzioni “portatili” per conferenze telefoniche estemporanee. La sicurezza è un'altra area in cui Snom eccelle: grazie all'implementazione di protocolli di sicurezza avanzati e numerosi meccanismi di protezione dei terminali, delle sessioni e delle porte su cui avvengono le chiamate, i terminali Snom garantiscono la massima tutela delle comunicazioni aziendali, minimizzando i rischi di violazioni dei dati.