SAP ha condiviso i risultati raggiunti un anno dopo l'implementazione di S/4HANA da parte di Ericsson: l'azienda ha ridotto i costi di progetto del 30%, e prevede come prossimo passo di sfruttare gli analytcs basati sull'AI.

Ericsson, uno dei principali fornitori mondiali di ICT, con attività in oltre 180 Paesi e più di 94.000 dipendenti, ha completato la transizione a SAP S/4HANA in 54 ore, stabilendo un nuovo benchmark di settore per l'esecuzione di progetti di sistema complessi e su larga scala. Con più soluzioni implementate, la collaborazione tra Ericsson e SAP abbraccia i progetti di innovazione tecnologica e il supporto diretto del sistema in tutte le principali aree funzionali, quali finance, supply chain, HR, approvvigionamento e altro ancora.

Con SAP S/4HANA, l'azienda ha ottenuto l'accesso ai più recenti strumenti di supporto e continui aggiornamenti e miglioramenti di sistema e ora ha lanciato il suo prossimo progetto per sfruttare appieno le funzionalità standard del software, concentrandosi inizialmente sull’area finance. Questa iniziativa dovrebbe essere completata nel primo trimestre del 2026.

Anziché adottare una ricostruzione completa, Ericsson ha optato per un approccio graduale. Attingendo alla metodologia di conversione ottimizzata per i tempi di inattività di SAP che riduce significativamente il tempo necessario per migrare e convertire i dati in SAP S/4HANA, Ericsson ha utilizzato gli strumenti standard di SAP per eseguire in sequenza la transizione invece di configurare un ambiente parallelo.

SAP S/4HANA aiuta Ericsson a valutare e implementare continuamente nuove tecnologie, liberandosi dai vincoli di un sistema personalizzato. Ciò permette all'azienda di ottimizzare ulteriormente i propri processi, analizzare le operazioni in tempo reale e mantenere un vantaggio competitivo.

"Prevediamo di ottimizzare e perfezionare ulteriormente i nostri processi: l'obiettivo è quello di stabilire un ambiente finance più standardizzato, basato sull'AI e automatizzato. Questo include l'utilizzo di analisi dei dati in tempo reale e insight basati sull'AI direttamente all'interno del software SAP. Un'altra area di elevato interesse è il rilevamento automatizzato della conformità e delle frodi, in cui l'AI ci aiuterà a identificare le transazioni sospette e a segnalare potenziali violazioni normative", commenta Tobias Ralsgård, head of finance digital transformation di Ericsson.