Il mercato delle soluzioni di Supply Chain Management avrà, secondo Gartner, un valore superiore ai 19 miliardi di dollari entro i prossimi cinque anni e un terzo deriverà da prodotti fruiti in modalità Software-as-a-Service (SaaS).  Questa modalità di fruizione a consumo, con soluzioni ospitate al di fuori delle aziende, tocca ormai componenti molto importanti dei sistemi informativi.
Com'è noto, la supply chain si occupa della gestione dei flussi di materiali o merci nelle imprese. Le soluzioni dedicate gestiscono direttamente i flussi e gli stock di prodotti finiti o materie prime, ma anche le risorse, le infrastrutture, le forniture, i servizi e i sistemi informativi e di controllo di gestione.
Per l'anno in corso, il giro d'affari del settore dovrebbe crescere del 11% e attestarsi a 13 miliardi di dollari. La crescita si spiega anche con l'integrazione nelle soluzioni di Supply Chain Management di nuove tecnologie come il machine learning, l’IoT o lo storage in-memory.Il crescente bisogno di strumenti di supply chain ea sua volta un motore portante. La digitalizzazione del mercato, infatti, spinge le imprese a essere più agili e a sviluppare nuovi modelli di business.
Secondo Gartner, il mercato Scm si compone di tre categorie, ovvero la pianificazione della catena di approvvigionamento, la Supply Chain Execution e il provisioning. Il modello SaaS si adatta particolarmente in quest'ultimo ambito, seguito dal primo, secondo l'analista.