La performance dei servizi come driver della digitalizzazione: l'esperienza di TIM con Red Hat, Dynatrace e Par-Tec

Le piattaforme e le tecnologie del mondo cloud danno alle imprese la capacità di innovare rapidamente i propri processi e, soprattutto, di garantirne sempre la piena operatività. Grazie alle tecnologie già ampiamente adottate nel mondo cloud, infatti, l'infrastruttura IT aziendale può supportare dinamicamente qualsiasi carico di lavoro. Evitando i disservizi e le cadute di performance che, invece, sono inevitabilmente causati dalla eccessiva rigidità dell'IT tradizionale.

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Per questo container, applicazioni cloud-native, microservizi, Kubernetes e OpenShift sono diventate le parole chiave della odierna Digital Transformation. Tanto nelle grandi imprese quanto nelle aziende che hanno minori dimensioni, ma non sono per questo meno digitalmente evolute. Perché tutte hanno comunque bisogno di servire i propri clienti garantendo la migliore User Experience possibile. Le tecnologie cloud e open source permettono concretamente di raggiungere questo obiettivo, se sono implementate in modo adeguato ed affiancate da altre mirate in modo specifico al controllo e alla garanzia delle performance dell'IT.

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Red Hat e Dynatrace rappresentano in questo campo un esempio di sinergia ideale. Red Hat sviluppa le piattaforme di riferimento per il mondo cloud e delle applicazioni cloud-native. Dynatrace propone una Software intelligence platform che fornisce automaticamente una osservabilità avanzata sullo stato di operatività degli ambienti a container e dei microservizi. Insieme, le piattaforme delle due software house garantiscono che le prestazioni degli ambienti cloud-style siano sempre quelle più adeguate.

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Il percorso di Trasformazione Digitale di una azienda del calibro di TIM ha dimostrato il valore delle soluzioni di Red Hat e Dynatrace e della loro integrazione. Proprio basandosi su tali soluzioni, TIM ha portato avanti un ridisegno della Customer Experience legata alla commercializzazione e alla gestione dei suoi servizi digitali. Passando da una architettura IT tradizionale a una Digital Platform basata su PaaS, container e microservizi, ha potuto tra l'altro dare ai clienti l'esperienza che si aspettano nelle interazioni attraverso i canali digitali, ridurre il time to market di nuovi servizi digitali, abilitare nuovi modelli di business, aprire la gestione dei propri dati a un nuovo ecosistema digitale.

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Partecipando al webinar potrai approfondire:

• Come le piattaforme Red Hat permettono di modernizzare efficacemente l'infrastruttura IT portandovi i principi e l'elasticità del cloud
• In che modo le tecnologie Dynatrace contribuiscono alla ottimizzazione delle nuove architetture IT, garantendone le performance, riducendo la numerosità dei tools specializzati, introducendo una collaborazione tra team dev-ops-biz attraverso risposte automatiche fornite da un algoritmo di AI
• La strada scelta da TIM per utilizzare le tecnologie di Red Hat e Dynatrace in un profondo rinnovamento dei propri sistemi, ricavandone vantaggi immediati e concreti
• Il ruolo di Par-Tec, in quanto system integrator partner del progetto, nel collegare le potenzialità delle tecnologie Red Hat e Dynatrace con le necessità specifiche del cliente TIM

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